监狱及感化服务处 是司法部下属的一个执行机构吗, 负责整个英格兰和威尔士的惩教服务. 他们为英国所有104所公立监狱提供罪犯管理服务，这意味着要处理大量数据.
Salesforce要解决的挑战是什么?
HM监狱和缓刑服务处面临的最棘手的问题是缺乏数据跟踪. 考虑到他们合作的组织的数量, 包括当地警察, 法院及地方议会, 他们努力监视每个人也就不足为奇了.
人们很快决定，开发一个中央系统来存储这些信息是这个项目最重要的成果.
HM监狱和缓刑服务处在部署该解决方案后看到了哪些好处?
部署我们的解决方案之后, HMPPS对能够追踪其他组织的就业机会表现出了极大的热情. 这包括能够确定有多少人需要就业，有多少雇主有机会, 还有更详细的细节，比如机会需要多长时间才能产生结果.
新流程使HMPPS能够更详细地了解其方法的有效性或无效性，并为其区域团队提供更统一的整体愿景.
HM监狱和感化服务处为什么选择Sandyx?
Sandyx是由Salesforce推荐给HM监狱和缓刑服务处的.
这个建议部分来自 AppExchange 合作伙伴门户网站，也部分通过Salesforce认识到我们的重点 非营利组织.
我们也在Digital Marketplace上获得推荐, 这是一个在线平台，旨在展示公共部门最好的数字服务. 在我们向HMPPS详细介绍了我们团队的能力后，他们表示对我们的能力非常有信心. 事实上, HMPPS团队特别赞赏我们的快速反应时间和他们从Stuart那里得到的持续支持, 我们的首席顾问.
我们为我们的客户总是适应任何变化而感到自豪，因为我们知道实施过程看起来是多么令人困惑.
与HM监狱及感化服务处面谈
我们的首席顾问, 斯图亚特·格雷格, 和凯特琳·佩里坐了下来, 战略和创新主管, 讨论他们从Sandyx获得的服务.
我们把面试总结成一个简短的Q&下面:
Q: 在项目之前、期间和之后，Sandyx与你沟通得如何?
A: 非常好——斯图尔特对我们所有的问题都非常有反应，而且总是抽出时间来回答我们的问题, 即使他们在最后一分钟才来.
Q: Sandyx对项目时间的遵守程度如何?
A: 很好，我们推迟了一点，但Sandyx适应了这一点.
Q: 你如何总结与Sandyx合作的经历?
A: 我想说的是，与Sandyx合作是一次非常积极的经历，并将继续如此. Sandyx已经了解了团队中不同级别的能力，并将他们的教程与之相匹配. 他们总是对我们的询问做出回应，并适应我们对系统所做的改变.
Q: 如果你能给未来的Sandyx客户留言，会是什么?
A: Sandyx让定制和理解Salesforce的过程变得异常简单. 我强烈推荐使用Sandyx, 特别是如果你得到斯图尔特的支持!
今天联系Sandyx
你的CRM软件是否完全符合要求? 很有可能，我们可以做得更好.
如果您想讨论本文中提到的任何内容, 或者了解Salesforce如何帮助您的业务, 然后 请与我们联系. 你也可以打电话给我们 0161 710 3250 直接.
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